Ana istatistikler ağırlıklı olarak mobil ve sosyal büyümeye odaklanan bazı büyük rakamlar vardı. Çin'de bugün 574 milyon mobil sosyal medya kullanıcısı var, bu sayı geçen yıl bu yana 15 milyondan fazla arttı ve şu anda 659 milyon sosyal medya kullanıcısı var - ABD ve Avrupa'yı birleştirmekten daha fazla.
Peki bu pazarlamacılar Çin hakkında ne anlatıyor ve ona nasıl yaklaşıyor? Çinli bir kitleyle iletişim kurarken göz önünde bulundurmanız gereken beş önemli nokta burada.
Kodlar Önemlidir
Genel çevrimiçi satın alımlara ek olarak, raporumuzun aldığı bir trend mobil ortamda ürün satın almak için istekli olmasıdır -% 20'si bir ayda bir mobil cihazda bir ürün satın aldı (İngiltere'den% 2 daha yüksektir ve ABD),% 15'i telefonda satın almak için bir ürün araştırdığını iddia ediyor. M-ticaret açıkça büyük, ancak perakendeciler bu konuda teşvik etmek için ne yapıyor?
Pek çok batı pazarlamacının zihnindeki zavallı duruşlarına rağmen, QR kodu Çin'deki markalar için temel bir gerekliliktir ve belirgin siyah beyaz görüntüler, tüm ülkedeki reklam panolarında ve ürünlerinde bulunabilir. Bu, kısmen WeChat'ın kabulü sayesinde - bir QR kodu ve bir WeChat cüzdan kullanarak, tüketiciler nakit veya kredi kartı kullanmak yerine Çin'deki fiziksel mağazalardan mal satın alabilirler.
Alibaba, bu yıl, markaların ürün paketlemesine yerleştirdiği "nokta olmayan görsel kodlar" ı başlattı; böylece tüketiciler, bir ürünün özgünlüğünü kontrol etmek ve tercihlerine göre bilgi, indirim ve öneriler almak için telefonlarını kullanabiliyorlardı. Batıda moda olmayan bir şey olduğu için Çin için de aynı şeyin geçerli olduğunu düşünmeyin.
Sosyal Satış
Herhangi bir pazarda olduğu gibi, akranlar arası tavsiyeler pazarlamanın kutsal papazıdır ve Çin bu bakımdan farklı değildir. Gerçekten de, ülkenin daha geleneksel kitle iletişim araçlarının yüksek derecede düzenlenmiş niteliği göz önüne alındığında, ağızdan duyma,
Çin'de daha kritiktir - McKinsey araştırmasınındesteklediği bir gerçektir .
Bu nedenle, China Daily gazetesinde yer alan bir başka McKinsey raporuna göre hem çevrimdışı hem de WeChat, QQ ve Sina Weibo gibi sosyal ağlardaki öneriler "çevrimiçi alışveriş kararında en önemli faktör" haline geldi .
Bu davranış göz önüne alındığında, pazarlamacılar, Çin'deki sosyal yönlendirmenin dinamiklerinin belirli kitleler ve sektör için nasıl çalıştığını keşfetmeye başlamalı ve bunu toplumsal katılımdan toplumsal dönüşüme taşımak için kullanmalıdır.
Belirli Günler
Batılı pazarlamacılar yılın Noel öncesi alışveriş günleri, Black Friday ve Cyber Monday, Kasım ayının sonlarına doğru hız verirken , Çin takvimindeki büyük tarihler farklı zamanlarda gerçekleşti.
Kasım ayında da gerçekleşen bir alışveriş festivali olan Singles Day , tek (tahmini gibi) olan insanları hedef alır ve onlara tekli durumlarını kutlamak için kendilerine hediye satın almak için bir bahane sunar.
Genç Çinliler arasında halihazırda oldukça popüler hale geldi ve şu anda kültürel bir gelenek değil, e-ticaret devi Alibaba'nın yeni ticari buluşu olmasına rağmen, ülkenin en büyük alışveriş günü oldu. Alibaba'nın çeşitli sitelerindeki satışları, geçen gün Singles Günü'nde son bir gün içinde 9,3 milyar doları aştı ve bu sayı 11 Kasım'da bu yıl 10 milyar doları bulma şansını buldu.
Perakendeciler günlerden en az bir ay önce Singles Day'ı pazarlamaya başlarlar ve günümüzde kendilerini tüketicilere çekmek için ürünler üzerinde büyük indirimler (bazen% 50'ye varan oranda) teklif ederler.
Bunu bir Boxing Day alışveriş anlayışı gibi biraz düşünün, ancak akşamdan kalma ve artık türkiye olmadan. Bu arada, ayın yeni yılı Çin'de bir başka büyük ticaret festivali ve batı pazarlamacılar Noel ile ilişkilendirmek ticari faaliyet çeşit ilham.
Kişisel Yaklaşım Fark Yaratıyor
Özellikle, Çin'deki sohbet uygulamalarının artan popülaritesi pazarlamacılar için yeni fırsatlar sergiliyor. Bu platformlarda gerçekleşen görüşmelerin çoğu, bireyler ve küçük gruplar arasında (Batı pazarlamacılar tarafından Facebook ve Twitter'dan tanıyacak halka açık ortamlar) gerçekleşen daha özel bir özelliğe sahiptir.
Bu bire bir görüşmelerin samimi niteliğinden yararlanmak için pazarlamacıların, sosyal medyaya ve içerik pazarlamacılığına yeni yaklaşımlar keşfetmeleri gerekir; böylece, uyguladıkları taktiklerin kitlelerin bir içeriği bulması ve tüketmesi kolaylaşır. platformu (örneğin , Youku veya Tudou gibi video paylaşım hizmetleri ) ekleyin ve daha sonra sohbet uygulamaları yoluyla bu içeriği paylaşın.
Bu vasat içeriği kitlelere ulaştırmak için ücretli medyaya dayanan bir yaklaşım değil, oldukça ilgi çekici içerik ve organik paylaşım üzerine daha fazla vurgu yapmayı gerektirir.
Çin Farklıdır
. Çin'de egemen olan platformların pazarlamacıların başka yerlerde tanıdıklarına, hatta Asya komşularındaki platformlara göre belirgin şekilde farklı olduğu açıktır. Bununla birlikte, sadece farklı platformlar değil; Çinli netleşmenin sosyal kanalları kullanma biçimleri de çok farklıdır ve pazarlamacıların yaklaşımlarını Çin'in kültürel ve toplumsal özelliklerine dikkatle teknolojik farklılıklarına olduğu gibi adapte etmeleri gerekir. Çin konusunda bir boyut hepsine sığmıyor.
Commentaires